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在平臺管理層面,PRAC法則倡導“2+N微博矩陣模式”,即以品牌微博、顧客微博為主平臺,補充添加運營領導員工微博、粉絲團微博、商品微博及活動微博;針對公司做微博時一直困惑的網民關系處理問題,PARC則梳理出粉絲關注者、媒體圈、意見領袖為主的“3G關系管理”群體;而對于行為管理,PARC系統介紹了引起留意、品牌推介等七類典型營銷行為。
另外,針對公司微博的信息公關與投訴處理。
公司微博如果運用得好,可以給公司帶來知名度的提高,但是公司也當留意,公司微博帶來的反應很可能是超出公司所想象的,當發表有爭議性的文字時應該慎重考慮,否則也非常容易給公司帶來危機。有很多公司想做微博,于是派了一位員工做,但是文字不會寫的很好,不熟悉微博的話不容易做起來,就算你做得很好,但是沒有日積月累到很多粉絲的時候,那你所寫的東西,你所發布的東西并沒有能很好的進行宣傳。
全國大約有20萬家公司開通了官方微博,真正將微博做好的公司不超過0.5%。關鍵因素是很多公司不具備微博運營的思維。導致很多微博被注冊了,上面就了了幾個粉絲,成為一種擺設。面對這種困境,更加多的公司選擇了將微博運營進行外包,例如:杜蕾斯就是其中的代表。
微博營銷方法有哪些
微博作為最近新型的傳播信息的互聯網平臺,它草根性很強,且廣泛分布在桌面、閱讀器、移動終端等多個平臺上,有多種商業模式并存,但無論哪種商業模式,應該都離不開網民體驗的特性和基本功能。以下是我整理的微博營銷方法,希望對你有幫助!
微博營銷的前提:
1、粉絲數量是基礎的,沒有粉絲就在荒涼而寂靜的曠野中看到你發送的信息。
2、內容是引起粉絲關注你的營銷信息的關鍵,即使有粉絲,沒有高品質的微博內容是在荒涼而寂靜的曠野中會看你的信息的,低質量的微博信息很快就會被淹沒。
3、定期更新是留住粉絲和增加粉絲的'重要途徑,只有定期更新才會讓來的的粉絲知道你的存在,并逐漸引起更加多粉絲。
做好微博營銷的途徑:
1、增加粉絲:可以通過其他的網絡資源宣傳自己的微博,例如微信、空間等;最好能有微博等紅人帶,幫你轉發,這樣能快速的增加粉絲數量。
2、內容質量:不要單純的發送營銷信息,這會引起大家反感的,要結合一些娛樂性或生活常識性的內容,讓受眾在學習娛樂中了解到你要推廣的內容。
3、學習借鑒:關注一些知名公司的微博,看一下他們是如何運維的。
玩微博營銷的方法:
1.發布透明、真實的信息,包括優惠信息或危機信息
2.使用微博檢索工具,對與品牌、商品相關的話題進行監控;
3.保證日常的微博對話,并形成制度化、正常化;
4.品牌及商品曝光。通過微博發布一些品牌信息,通過與顧客就建立關系,為品牌服務。
5.完善微柜臺,電子商務及售后管理。微博營銷給公司商品銷售帶來了一種全新的渠道。
;下一篇 :微博營銷5實驗報告少年seo(網絡推廣一般包括哪些步驟)
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標題:微博的典型營銷方式是什么?企業微博的營銷法則
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